《績效管理實務》沙盤模擬課程
課程背景:
目前,大部分企業都在實施績效管理,從而來保證達成企業的目標。績效管理是通過對員工在工作的行為和結果進行指導、鼓勵和規劃等方式,發現存在的問題,并且找到解決方法,從而達到提升未來業績的一種方法。
績效管理做的好,可以達到企業和員工的雙贏,企業可以實現公司目標,而員工也提升了能力,獲得了更多的報酬。如果做的不好,則對企業和員工來說,都是極大的損失 。員工認為企業故意為難大家,克扣員工薪資,而企業則會無法達到目標,嚴重者則會帶來企業的破產。
杰克韋爾奇曾說過:“對于企業經營者來說,最有效的管理手段是績效管理,績效管理和區分是建設一個偉大組織的全部秘密。”
本課程通過沙盤的方式讓學員在參與中完成績效管理的全部流程、步驟,實戰中學會使用績效管理工具。
課程特色:
沙盤體驗式培訓,可以讓員工在項目推演的過程中實踐公司的目標與方向,從“做中學,學中做”直接輸入到大腦深層,讓參與者直接在課程中用輕松有趣的形式就能解決問題,并在結束后立即實際做出對提升公司有幫助的方案。
推演過程中能夠充分展現每個人的管理和性格特質,有助于企業HR和高管通過觀察來更好地為員工提供有針對性的管理和指導。
沙盤推演能激發全體員工更多的創意與共識,讓課程不再只是單純啟發,事后難以追蹤成效,而是直接將觀念變成方案共識,將意愿落實到實際執行上,讓培訓不再是紙上談兵。
課程目標:
培訓目標了解戰略管理的概念及戰略管理與目標績效的關系掌握有效的目標管理的概念和具體操作方法掌握指標分解、日標值沒定等績效管理有關的具體攪作方法 了解企業績效關鍵流程及流程改進的方法掌握有效的績效面談的方法和技能,進而提升績效管理水
課程方式:沙盤推演+角色扮演+情景模擬+小組討論+動態數據分析+點評講解
課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:總經理、中高層管理人員、部門主管等
課程大綱
第一講:沙盤的認知與規則介紹
1、什么是沙盤模擬
2、沙盤模擬的發展
3、沙盤模擬的設計原理
4、沙盤模擬與傳統教學的差異與對比分析
5、沙盤模擬的規則介紹
第二講:聚焦績目標
1、影響績效目標達成的因素
2、聚焦最重要的績效目標
案例:阿波羅計劃的啟示
3、傳統思維vs聚焦重要績效目標的差異
4、聚焦關鍵績效目標的四個原則
小組練習:聚焦績效目標
第三講:分解關鍵績效指標
關鍵績效指標的基本認知
2、分解關鍵績效指標的方法
3、如何理解結果指標與過程指標
案例:兩分鐘分解戰略指標
小組練習:戰略目標分解
第四講:堅持績效激勵
1、績效激勵積分表的認知
2、如何設計績效激勵積分表
過程管控指標:365日每日監督工具
3、建立績效積分表的意義
第五講:建立績效問責
1、建立過程問責的五個原則
原則1:每周三、周五召開會議
原則2:匯報進程、事實與數據
原則3:復盤總結、清除障礙
原則4:明確事務、鎖定責任
原則5:改進提升、快速突破
2、如何開好績效目標問責會議
第六講:表彰績效冠軍
1、績效面談的認知
2、如何進行績效面談
3、正確組織績效評估會議
4、績效評估的原則與方法
5、確定績效標桿并進行表彰
6、績效管理的五個工具
工具1:確定重要關鍵目標)
工具2:過程與結果指標)
工具3:團隊激勵積分表)
工具4:定期績效問責機制)
工具5:每月定期績效表彰
第七講:沙盤模擬推演與復盤
1、引導沙盤模擬
2、沙盤數據分析
3、小組復盤與分享
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