校招大綱—update校招面試實戰技巧(1天)
課程背景
為什么出了offer的大學生沒來報到?為何招來的大學生沒多久就辭職了?為什么學校好、面試表現也不錯的大學生入職后的工作能力或態度低于預期?為什么面試時不覺得好的候選人入職后反而工作表現優異?用人者是否一開始就選對了人?
選對人涉及專業面試技術和心理學知識,也跟面試經驗有關。合適的人才評估和正確的用人決定,可使后期人才培養與管理事半功倍。如今大學生應聘者彼此分享面經,應聘技巧書和視頻滿天飛,大小面霸層出不窮,該如何在短時內有效評估大學生人才呢?這對用人經理和HR提出了挑戰。專業的校招面試技巧培訓,已成為用人經理和HR們的一門必修課。
參加者 用人經理和HR
培訓方式 案例、討論、角色扮演、情景模擬、示范、練習、心理學技術
課程目標與收獲
全面提升面試大學生水平
能夠快速評估大學生的優勢能力和通用能力
初步學習如何快速評估候選人的冰山部分(態度、性格、價值觀、驅動力、穩定性等)
記住2W2CTFTDURL追問模型,能夠獨立進行追問
獲得面試問題手冊一本(含追問問題清單和試用期Career Talk話術)
一.簡歷識人(30分鐘)
1.火眼金睛識簡歷:大學生簡歷評估8要素
2.解釋和示范:看簡歷識能力、態度和性格
二.視頻面試與吸引大學生(1.5小時)
1.視頻面試準備(5分鐘)
1).視頻面試準備清單
2).面試官分工:用人經理6條,HR6條,告知大學生6條
2.體驗、示范與練習:用一個面試問題評估大學生的能力、動力和職業興趣(40分鐘)
3.評估大學生簽offer穩定性(15分鐘)
4.梳理崗位賣點(30分鐘)
1).驅動力13條
2).賣點樣本
3).練習:設計和說出賣點
三.面試(3小時)
1.評估通用能力(1小時)
1).評估大學生12種方法中最有效的五種
2).招聘大學生失敗案例
3).培訓師示范提問和追問:評估執行力
4).溝通能力
i.細分的溝通能力
ii.情景案例設計三要素
iii.示范:情景案例
iv.練習:設計情景案例
2.追問(1小時)
1).行為面試法典型提問
2).追問工具STAR和3WCTFTDURL
3).小組討論:根據給定材料練習追問
4).集體練習:STAR追問
3.評估冰山(1小時)
1).評估性格和價值觀
A.工具1:九宮格法
B.工具2:10個問題法
C.行為面試法評估崗位性格和態度
2).評估驅動力—圖片法
四.面試官禮儀(15分鐘)
1.培訓師示范開場
2.示范:非語言類信息代表的含義(非語言類信息評估對照表)
五.模擬面試(50分鐘)
1.小組討論:大學生面試問題清單
整理吸引大學生的賣點話術
2.面試模擬:一面一或二面一(根據企業常見情況)
學員甲—面試官,學員乙—大學生候選人,其他人—觀察者(根據時間)
3.反饋和點評
六.復習和答疑(10分鐘)
實際培訓需要在“簡歷評估”和”現場考試”中選一個模塊進行。
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