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情景式課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程的目標(biāo)很簡(jiǎn)單,就是解決問(wèn)題,提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效。 但是,在企業(yè)課程培訓(xùn)過(guò)程中,暴露出來(lái)很多不盡如人意的問(wèn)題,比如內(nèi)訓(xùn)課程隔靴搔癢,解決不了實(shí)際問(wèn)題,比如課程充滿無(wú)法落地的理論、概念、內(nèi)容枯燥乏味,卻沒(méi)有落地工具,員工參與積極性不高。
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《大客戶開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理》
B2B企業(yè)的大客戶銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展來(lái)講至關(guān)重要,但是,大客戶銷售團(tuán)隊(duì),往往缺乏系統(tǒng)的客戶關(guān)系開(kāi)發(fā)管理的規(guī)范流程,導(dǎo)致就是每個(gè)銷售的業(yè)績(jī)參差不齊,銷售能力看天賦和個(gè)人努力狀態(tài),存在很多的不確定性和隨機(jī)性,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
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問(wèn)題解決型課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
有的課程氣氛熱烈、有的課程理論豐富、有的課程風(fēng)趣幽默,但是,這些課程都不見(jiàn)得是好課程,因?yàn)椋饬恳婚T(mén)好課程的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是,是否能幫助企業(yè)解決高價(jià)值的重要的實(shí)際問(wèn)題。
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《有效溝通與矛盾處理》
進(jìn)入21世紀(jì),更多的80、90后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,管理越來(lái)越需要以人為本,人性化。
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帶人帶心的管理藝術(shù)課程大綱
本課程以“帶人帶心”為主線,以提升管理干部管人帶隊(duì)水平為目的,運(yùn)用方法講授、案例研討、課堂測(cè)試、視頻教學(xué)、互動(dòng)練習(xí)等引導(dǎo)式授課方法,力爭(zhēng)使學(xué)員實(shí)現(xiàn)收獲。
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地產(chǎn)+物業(yè)通用:標(biāo)桿地產(chǎn)物業(yè)全員全維度服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)新解析(1天)
行業(yè)獨(dú)家課程,首次系統(tǒng)解析龍湖、萬(wàn)科等標(biāo)桿地產(chǎn)運(yùn)用“全員全維度服務(wù)營(yíng)銷”的觀念、思路、方法、案例以及支撐體系的構(gòu)建;由此課程,干部學(xué)員可以領(lǐng)悟到“服務(wù)營(yíng)銷”的真諦,進(jìn)入“無(wú)人不營(yíng)銷、無(wú)處不營(yíng)銷、無(wú)時(shí)不營(yíng)銷、無(wú)事不營(yíng)銷”全新境界!開(kāi)啟房地產(chǎn)營(yíng)銷與品牌建設(shè)的全新理念和模式。
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跨部門(mén)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作—陳思杰 半天 收獲季節(jié)
察覺(jué)自身心智模式的盲點(diǎn);警醒和反思自身的思維慣性;了解跨部門(mén)溝通的本質(zhì),追根溯源,并能針對(duì)問(wèn)題根源選擇有效的溝通對(duì)策解決問(wèn)題;認(rèn)識(shí)部門(mén)/小團(tuán)體目標(biāo)與整體目標(biāo)之間的錯(cuò)位;了解個(gè)人決策和集體決策的差異;理解系統(tǒng)思考對(duì)于組織角色、工作任務(wù)及決策的價(jià)值與意義;學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考的冰山模型及應(yīng)用冰山模型進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的結(jié)構(gòu)分析。
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《中層管理為何決定企業(yè)生存》
中層管理者直接掌握日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),在很大程度上影響著公司的經(jīng)營(yíng)成本,運(yùn)營(yíng)效率及產(chǎn)品的品質(zhì),特別是面對(duì)客戶的崗位,例如銷售,客戶服務(wù)等。除此之外,他們還將影響公司的品牌及聲譽(yù)。所以管理技能培訓(xùn),比任何一個(gè)時(shí)代都重要。
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領(lǐng)導(dǎo)力大綱—績(jī)效輔導(dǎo)與面談(2天,管理層)
記住組織績(jī)效公式和個(gè)人績(jī)效公式;能夠提高對(duì)自身、他人、團(tuán)隊(duì)、和組織的覺(jué)察;通過(guò)學(xué)習(xí)有效的輔導(dǎo)方法工具能夠?qū)ο聦匍_(kāi)展有針對(duì)性地輔導(dǎo)和激勵(lì);初步掌握建設(shè)性反饋4工具;能獨(dú)立進(jìn)行有效的績(jī)效面談。
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離職預(yù)警大綱—離職預(yù)警與保留話術(shù)
五個(gè)離職預(yù)警工具(提前1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月、1年和2年);一份專業(yè)離職申請(qǐng)表(樣本);一套留人話術(shù)(實(shí)操話術(shù));一份繼任者名單。
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公司解散破產(chǎn)清算類
接受法院指定,擔(dān)任破產(chǎn)案件重整管理人。適用于法院受理破產(chǎn)申請(qǐng)后的重整案件辦理或直接申請(qǐng)重整案件處理。
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《激活團(tuán)隊(duì)-凝心聚力特訓(xùn)營(yíng)》
運(yùn)用“理論+體驗(yàn)+工具”的教學(xué)模式,讓學(xué)員觸景生情,心懷感恩,整裝待發(fā),現(xiàn)場(chǎng)生發(fā)智慧,并與老板同頻共振,從而達(dá)到“上下同欲”,激活并且引爆團(tuán)隊(duì)的效果。
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《高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
讓學(xué)員能夠快速掌握部門(mén)高效溝通和管理沖突的方法,降低企業(yè)溝通內(nèi)耗,促進(jìn)組織和諧,提升組織績(jī)效。
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《電力企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新思維》
指導(dǎo)學(xué)員跳出思維定勢(shì),擴(kuò)展創(chuàng)新視角,確立創(chuàng)求異創(chuàng)新思維,激發(fā)創(chuàng)新力,指導(dǎo)學(xué)員掌握管理創(chuàng)新的方法與工具,提高推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力。
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儒家文化與企業(yè)家精神
企業(yè)家必須思考的企業(yè)三大問(wèn)題,成為企業(yè)家的兩大核心要素,企業(yè)家應(yīng)具備的基本精神,成就企業(yè)家精神的源泉。