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8D報(bào)告八步驟解析
使現(xiàn)場管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員等掌握有效、系統(tǒng)的解決問題的方法和思路。
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《房地產(chǎn)置業(yè)顧問全流程客戶接待與銷售禮儀》課程大綱
中國100強(qiáng)講師柳麗惠，研究各類禮儀及實(shí)用心理學(xué)近十年時間，幫助了很多企業(yè)提升競爭力。
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《茶文化、展廳講解與會務(wù)接待》課程大綱
柳老師2004年考取全國導(dǎo)游證書，考試前對導(dǎo)游應(yīng)該掌握的茶、酒、人文、歷史、專業(yè)化講解、團(tuán)隊(duì)服務(wù)接待等各類應(yīng)考專業(yè)知識掌握透徹，之后兼職帶團(tuán)講解相關(guān)內(nèi)容很多次；并有政協(xié)、人大等重要會務(wù)接待的多次實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，曾于2007年幫助河北省政協(xié)招待處接待中央某重要團(tuán)隊(duì)
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《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》課程大綱
現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)瞬息萬變,企業(yè)競爭日趨激烈。若不能把握市場,進(jìn)行各方面的創(chuàng)新，很可能會落后或達(dá)不到預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。本課程將各種創(chuàng)新思維結(jié)合大量案例展現(xiàn)給您，幫助企業(yè)職員提高創(chuàng)新意識與創(chuàng)新技能，從而逐步實(shí)現(xiàn)理想的業(yè)績目標(biāo)，并在業(yè)內(nèi)脫穎而出且立于不敗之地！
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《茶文化與茶藝基本功》課程大綱
柳老師2004年考取全國導(dǎo)游證書，考試前對導(dǎo)游應(yīng)該掌握的茶、酒、人文、歷史、專業(yè)化講解、團(tuán)隊(duì)服務(wù)接待等各類應(yīng)考專業(yè)知識掌握透徹，之后兼職帶團(tuán)講解相關(guān)內(nèi)容很多次；并有政協(xié)、人大等重要會務(wù)接待的多次實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，曾于2007年幫助河北省政協(xié)招待處接待中央某重要團(tuán)隊(duì)
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《地產(chǎn)物業(yè)商業(yè)全員服務(wù)技能提升》課程大綱
培訓(xùn)形式：講授、游戲破冰、角色扮演、分組討論、提問互動、案例分析
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《房地產(chǎn)公司實(shí)用禮儀》兩天課程大綱
中國100強(qiáng)講師柳麗惠，研究各類禮儀及實(shí)用心理學(xué)近十年時間，幫助了很多企業(yè)提升競爭力。
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《從心理學(xué)角度分析：授權(quán)與激勵》課程大綱
培訓(xùn)形式：講授、游戲破冰、角色扮演、分組討論、提問互動、實(shí)操訓(xùn)練
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《高績效企業(yè)文化建設(shè)與落地》課程大綱
了解中國企業(yè)成長和發(fā)展的隱形因素與企業(yè)文化的深層關(guān)系;掌握企業(yè)文化的內(nèi)涵、體系層次、結(jié)構(gòu)要素、特點(diǎn);深層了解中國目前的企業(yè)文化現(xiàn)狀;掌握建設(shè)企業(yè)文化的重要意義及卓越企業(yè)文化的共同特征;通過對不同的企業(yè)文化的分析，學(xué)習(xí)企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū);深入學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)文
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《打造高效而卓越的銀行管理人員》課程大綱
管理是一門科學(xué)，且需要藝術(shù)性與技巧性。時間是最寶貴的財(cái)富，金融管理人員如何在繁忙的工作中高效智慧地處理各類工作事項(xiàng)并卓越地呈現(xiàn)出相應(yīng)工作業(yè)績，這是每位管理人員都應(yīng)該思考和提升的關(guān)鍵點(diǎn)！
