導(dǎo)言：

馬云史玉柱團(tuán)隊(duì)成功案例啟示

第一講、高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

1、什么是團(tuán)隊(duì)

• √團(tuán)隊(duì)的概念

• √團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體區(qū)別

• √關(guān)鍵詞：

共同目標(biāo)

成員互補(bǔ)

訓(xùn)練提升

利益與共

2、、團(tuán)隊(duì)的五要素

√目標(biāo)（purpose）關(guān)鍵詞：

考核目標(biāo)

挑戰(zhàn)目標(biāo)

蒙牛挑戰(zhàn)目標(biāo)案例解析

√人員(people)

關(guān)鍵詞：

人員的選擇

人員的分工

新木桶理論解析

√定位(place)關(guān)鍵詞：

團(tuán)隊(duì)的定位

個(gè)體的定位

《西游記》：定位合理、職能完善的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

√職權(quán)(power)關(guān)鍵詞：

團(tuán)隊(duì)及個(gè)人為達(dá)成目標(biāo)享有哪些權(quán)限

子賤放權(quán)的故事

√計(jì)劃(plan)關(guān)鍵詞：

團(tuán)隊(duì)要有為達(dá)成目標(biāo)而做的計(jì)劃
計(jì)劃要量化與細(xì)化

第二講、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1. 信念的牽引

從巴基斯坦自殺式事件看信念的力量

√如何樹(shù)立團(tuán)隊(duì)信念？

關(guān)鍵詞：

不斷地給員工描繪企業(yè)未來(lái)遠(yuǎn)大的前景規(guī)劃

員工職業(yè)發(fā)展的廣闊路徑

用企業(yè)文化吸引人。

娃哈哈家文化案例

沃爾瑪?shù)膯T工伙伴計(jì)劃打造案例解析

2、合理授權(quán)

小混混劉邦為何能夠成為一代帝王？

√管理者的角色定位

√如何授權(quán)

關(guān)鍵詞：

用人不疑，疑人要用

合理授權(quán)，知人善任

金星啤酒集團(tuán)三級(jí)授權(quán)案例

3、注重協(xié)作

視頻：大雁的啟示

諾貝爾獎(jiǎng)的啟示

天鵝、狗魚(yú)和蝦拉車(chē)的故事：協(xié)作不力

天堂與地獄的故事

√如何促使團(tuán)隊(duì)協(xié)作？

關(guān)鍵詞：

引導(dǎo)隊(duì)員培養(yǎng)包容心而互相欣賞則是首要的

要讓隊(duì)員明白現(xiàn)在已經(jīng)不是原來(lái)的個(gè)人英雄主義時(shí)代了

協(xié)作是讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人更強(qiáng)大的關(guān)鍵。協(xié)作可以借力使力

4、互動(dòng)溝通

√團(tuán)隊(duì)為何要溝通？

關(guān)鍵詞：

現(xiàn)在是溝通時(shí)代，企業(yè)需要內(nèi)外部溝通

通過(guò)溝通，互相學(xué)習(xí)，信息與經(jīng)驗(yàn)共享

能夠增進(jìn)內(nèi)部成員間的感情與交流，

是團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的“粘合劑”

溝通：信息的漏斗和訛傳：哈雷彗星？哈雷先生？還是哈雷將軍？

摩托羅拉內(nèi)部溝通案例

√團(tuán)隊(duì)如何高效溝通？

關(guān)鍵詞：

定期主動(dòng)溝通

放下架子、拉下面子

金六福吳向東案例

了解企業(yè)、了解員工

案例：主持人三考宗慶后

5、績(jī)效激勵(lì)

黑熊與棕熊養(yǎng)蜂的故事所帶來(lái)的啟示？

解放軍的分配激勵(lì)制度

董建華、任正非巧妙激勵(lì)案例解析

√如何有效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

關(guān)鍵詞：

根據(jù)需求制定激勵(lì)方案

注意激勵(lì)的形式、場(chǎng)合、時(shí)間等技巧

案例：一人上班，全家領(lǐng)工資

6、立體管理

從國(guó)民黨與共產(chǎn)黨管理風(fēng)格比較看成敗

√如何立體管理

關(guān)鍵詞：

從工作到生活

導(dǎo)師制度

無(wú)情的制度，有情的管理

柳傳志的故事

√團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間、目標(biāo)與職涯管理

第三講、打造高效團(tuán)隊(duì)的七大技巧

1、團(tuán)隊(duì)溝通技巧

2、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧

3、團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧

4、團(tuán)隊(duì)決策技巧

5、團(tuán)隊(duì)成員訓(xùn)練技巧

6、召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議的技巧

7、培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧

第四講、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1、執(zhí)行力概念

2、執(zhí)行力要素

3、執(zhí)行力與競(jìng)爭(zhēng)力

4、執(zhí)行力與應(yīng)變力

第五講、為什么要提升執(zhí)行力

1、執(zhí)行力對(duì)于目標(biāo)達(dá)成的重要作用。

2、執(zhí)行力較強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的特征

3、執(zhí)行力運(yùn)用實(shí)踐案例

第六講、如何打造執(zhí)行力

1、樹(shù)立職業(yè)的觀(guān)念

2、執(zhí)行力打造四法則

3、執(zhí)行力打造工具

4、執(zhí)行力打造的三個(gè)手段（制度、考核、培訓(xùn)）