《如何開展高效招聘》課綱1天

授課講師：袁少波

課程受眾：企業(yè)管理人員，人力資源部門

課   時：6小時（1天）

課程收益：招聘是人力資源管理實務的起點，也是最重要的一環(huán)！知識經(jīng)濟時代整個招聘與選才的競爭就像戰(zhàn)爭一樣。通過本次課程學習，熟悉招聘前的準備工作，確定合適的渠道，建立簡歷篩選的方法，明確測評工具，了解面試技巧，獲得全套招聘技能，用更專業(yè)的招聘行動打贏“搶人“這場戰(zhàn)斗。

課程內(nèi)容：

序言：

思考&討論

HR六大模塊里哪個模塊的工作技術(shù)難度最高？為什么？

一、招聘工作的本質(zhì)

1拆字解意：招聘的內(nèi)涵

2招聘與人力資源管理的關(guān)系

• 人選對了，一切事情都對了！人錯了，一切皆錯！

• 選對人比培養(yǎng)人更重要——蓋洛普

3成功招聘的前提——專業(yè)、專業(yè)、更專業(yè)！

4招聘的一般流程

5招聘時主導部門與直線部門的工作劃分

二、招聘前準備工作（人員招聘預測與規(guī)劃）

1招聘工作分析

2招募金字塔

3情景模擬招聘準備工作

演練：高度重視企業(yè)和人選的第一次溝通！試試寫個招聘文案吧。

三、招聘渠道選擇因素分析

1基于戰(zhàn)略、組織生命周期的招聘渠道建設

案例：海底撈基層員工來自內(nèi)部推薦，外部招聘輔助之；中高層管理人員來自內(nèi)部選撥；為什么這么做？有什么利弊？

2企業(yè)不同發(fā)展時期渠道特征

擴展：

彼得原理——優(yōu)秀的員工晉升到其不能勝任的崗位會怎么樣？

帕金森定律——大公司病是怎么來的？

案例討論：海底撈的內(nèi)部招聘模式能持續(xù)多久？

3常用的招聘渠道與效果

四、簡歷篩選技巧

1簡歷閱讀基本技巧

優(yōu)秀簡歷的5個特點&需要警惕的簡歷特點

案例分享：小趙女士是怎么成功應聘出版社編輯崗位的？

2淘汰原則——哪些人選絕對不可以留！否則后患無窮！

五、人員甄別技術(shù)（測評工具的合理應用）

1效度測試與信度測試

通過一個穩(wěn)定但無效的智商測驗，理解這兩個概念

2 IQ測試

3 MBTI職業(yè)性格測試

4 DISC測試

思考&討論：這些測試本質(zhì)究竟是在干什么？

六、面試工具及技巧

1結(jié)構(gòu)化面試

2 BD面試

如果只學一招，那就學這招。配合壓力測試，足以探清絕大多數(shù)應聘者的“底細”

案例：寶潔公司對應聘畢業(yè)生的面試八問

3無領(lǐng)導小組討論

會場布置、主題選定、氛圍營造、話題引導、如何觀察？

4情景模擬練習

聽明白了就是真會了嗎？模擬演練一下，看看知行合一有多難