《全腦思維與營銷績(jī)效倍增》

課程背景

在工作中，您或您的員工在工作中是否會(huì)遇到這樣的問題？

• 要做策劃，手里有一大堆資料，但無從下手

• 要和客戶溝通，需求變了，臨時(shí)準(zhǔn)備資料措手不及

• 和客戶溝通時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方只有一頁紙，而我們準(zhǔn)備了N多資料，好尷尬

• 今天要做的事情太多了，做了這件忘了那件

• 有一個(gè)重建的工作，事務(wù)繁雜，現(xiàn)場(chǎng)雜亂，擺不了看板，沒地方擺東西

• 總覺得自己只有邏輯，沒有創(chuàng)新能力

• 做演講或做報(bào)告，經(jīng)常忘記要講的

  在本課程正是基于東尼?博贊的思維導(dǎo)圖的原理，從全新的視角、結(jié)合職場(chǎng)上的實(shí)際應(yīng)用，解決職場(chǎng)中遇到的問題，通過大量的技術(shù)練習(xí)，快速提升大腦的創(chuàng)意性、邏輯性和思考的系統(tǒng)性，讓你在工作中策劃有料、溝通有數(shù)、記憶有效，從而提升你的工作績(jī)效，進(jìn)而提升整個(gè)組織工作的高效性、創(chuàng)意性，達(dá)到績(jī)效提升的最終效果。

【課程目標(biāo)】：

1. 思維導(dǎo)圖全腦思維三大工具（手繪版導(dǎo)圖、電腦版導(dǎo)圖、手機(jī)版導(dǎo)圖）繪制與運(yùn)用；

2. 職場(chǎng)常用輸入（各種筆記、會(huì)議記錄以及想法整理等）思維導(dǎo)圖;

3. 職場(chǎng)常用輸出（工作規(guī)劃、活動(dòng)策劃、問題分析&解決、溝通、簡(jiǎn)報(bào)等思維導(dǎo)圖;

4. 營銷實(shí)戰(zhàn)輸出（促銷方式、社會(huì)化營銷策劃、工作報(bào)告、電話營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、推銷技巧、用思維導(dǎo)圖管理人脈、客戶訂單處理流程、客戶關(guān)系管理、約會(huì)流程與約會(huì)式銷售等）思維導(dǎo)圖分析;

5. 學(xué)會(huì)用關(guān)鍵詞、垂直思考、水平思考法在職場(chǎng)中創(chuàng)意使用，讓你解決問題時(shí)收獲更多方案，從而找到最佳方案。

• 培訓(xùn)對(duì)象:

營銷管理者、銷售精英、銷售經(jīng)理、企業(yè)管理者、人力資源管理、培訓(xùn)管理者等。

• 【授課方法】

理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實(shí)操練習(xí)（30%）

• 【培訓(xùn)時(shí)間】2天

• 【全腦思維】：

全腦思維是一種創(chuàng)造性思維方式。它可以任意改變思維方式，從多角度、多視野去生發(fā)和聯(lián)想；它無所顧忌，也無正確、錯(cuò)誤之分；它不必循規(guī)蹈矩、按部就班，更沒有固定的模式，它具有新穎、獨(dú)到、變通、靈活的特點(diǎn)。全腦思維的精髓就是不墨守成規(guī)，敢于標(biāo)新立異，它不受現(xiàn)代知識(shí)和方法的束縛，能多方法、多角度、多層次地提出問題、分析問題和解決問題。

•  【看看他們的評(píng)價(jià)】：

“使用思維導(dǎo)圖是波音公司的質(zhì)量提高項(xiàng)目的有效組成部分之一。這幫助我們公司節(jié)省了一千萬美元。”

——Mike Stanley，波音公司，美國

“我們的課程建立在思維導(dǎo)圖的基礎(chǔ)上。這幫助我們獲得了有史以來最高的畢業(yè)分?jǐn)?shù)。思維導(dǎo)圖教學(xué)必然是未來的教學(xué)工具。”

——Jean Luc Kastner，高級(jí)經(jīng)理，惠普醫(yī)療產(chǎn)品，德國

“Buzan的思維導(dǎo)圖在我們辦公室內(nèi)的重要性越來越明顯。它在幫助我們打開思路上的作用是驚人的。 我們使用思維導(dǎo)圖安排會(huì)議議程，做頭腦風(fēng)暴，設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)圖，記筆記和寫總結(jié)報(bào)告。這是一個(gè)通向未來的必備工具。”

—— William L. Maxillae，副總裁，Fluor Daniel，美國

“作為一個(gè)頭腦風(fēng)暴的工具，思維導(dǎo)圖讓我們感覺到想象力一下子打開了， 新點(diǎn)子層出不窮，真是思如泉涌，這種感覺以前從來沒有過，真是太棒了。”

——Sean Adams，總裁，Alpha Learning，荷蘭

“大腦的力量是我們未來成功的金鑰匙”

—— Keith Bradley，國際管理教授，英國公開大學(xué)商學(xué)院

“思維導(dǎo)圖可以讓復(fù)雜的問題變得非常簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到可以在一張紙上畫出來，讓你一下看到問題的全部。 它的另一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)是隨著問題的發(fā)展，你可以幾乎不費(fèi)吹灰之力地在原有的基礎(chǔ)上對(duì)問題加以延伸。”      

—— Dr Tony Turrill，管理學(xué)作家，英國

• 【思維導(dǎo)圖在全球的應(yīng)用】：

• 世界屈指可數(shù)的知名企業(yè)皆采用思維導(dǎo)圖
  航空、汽車、石油公司	ＩＴ、企業(yè)服務(wù)公司
  美國航空 英國航空 福特 勞斯萊斯  ＢＰ	微軟 戴爾  ＨＰ ＩＢＭ 美商甲骨文
  電器、通訊公司	制造、藥品公司
  美國百公 漢威 西門子 英國電信	可口可樂 ＮＩＫＥ 輝瑞藥廠
  金融公司	大學(xué)、休閑娛樂事業(yè)
  美國運(yùn)通 蘇黎世保險(xiǎn)	牛津大學(xué) 英國布里斯托大學(xué)

美國波音公司，將所有的飛機(jī)維修工作手冊(cè)繪成一張25英尺的“思維導(dǎo)圖”，使得原來要花一年以上時(shí)間才消化的數(shù)據(jù)，通過“思維導(dǎo)圖”只要短短幾周就可以掌握。僅此一項(xiàng)，就幫助波音公司節(jié)省了一千萬美元！

在美國Fluor Daniel公司，“思維導(dǎo)圖”已經(jīng)是公司辦公的必備工具：公司用它來安排會(huì)議日程、做“頭腦風(fēng)暴”、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)圖、記筆記和寫總結(jié)報(bào)告。一方面有效提高了企業(yè)的運(yùn)營效率，另外也幫助各級(jí)管理者及員工在時(shí)間管理、項(xiàng)目執(zhí)行、目標(biāo)計(jì)劃、創(chuàng)造性解決問題、 溝通、演講等各方面提升能力!

“9?11”事件發(fā)生后，在突發(fā)事件的面前，康?愛迪生電力公司管理人員及工程師臨危不懼，利用思維導(dǎo)圖做籌劃，及時(shí)恢復(fù)了曼哈頓地區(qū)的電力供應(yīng)。

英國Channel 4 電視臺(tái)說，通過接受培訓(xùn)，他們?cè)趦商靸?nèi)創(chuàng)造的新點(diǎn)子比過去六個(gè)月里想出的還要多。

【課程大綱】

第1講 走進(jìn)神秘的思維導(dǎo)圖

1、邏輯思維的背景

1）什么是邏輯思維

2）邏輯從何而來

案例： 福爾摩斯、神探狄仁杰、出題自己做

3）如何建立自己的思維方式

案例：邏輯與偵探

2、全腦思維的背景

1） 什么是全腦思維?

2）企業(yè)人才&全腦思維

 左腦思維的4化秘決

 右腦思維的4化秘決

3、思維導(dǎo)圖歷史與現(xiàn)狀

1）思維導(dǎo)圖是什么？

2）思維導(dǎo)圖的由來

3）誰在使用思維導(dǎo)圖

4）思維導(dǎo)圖的歷史

5）思維導(dǎo)圖的概述

6）思維導(dǎo)圖的優(yōu)勢(shì)

7）思維導(dǎo)圖的運(yùn)用

8）思維導(dǎo)圖在學(xué)習(xí)中的應(yīng)用

第2講 思維導(dǎo)圖全腦思維

1、思維導(dǎo)圖與超強(qiáng)記憶力

1）認(rèn)識(shí)大腦與記憶法

2）大腦的奧秘

3）記憶的四種材料

演練：記憶材料演練

4）左右腦測(cè)試

5）左右腦功能

2、思維導(dǎo)圖垂直思考

1）垂直思考包含什么？

2）垂直思考要領(lǐng)四招

練習(xí):垂直思考

3）如何進(jìn)行發(fā)散性思維

4）什么時(shí)候運(yùn)用這種思維方式

5）發(fā)散思維游戲

3、思維導(dǎo)圖水平思考

1）水平思考要領(lǐng)四招

練習(xí):水平思考

2)綜合運(yùn)用

4、傳統(tǒng)思維模式&思維導(dǎo)圖法模式比

第3講 思維導(dǎo)圖介紹與繪制

1、思維導(dǎo)圖5大規(guī)則介紹

2、思維導(dǎo)圖的繪制技巧

1)主題思想的會(huì)意表達(dá)

2)思維分支的合理架構(gòu)

3)關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)提取

4)記憶圖形的出彩繪制

5)關(guān)聯(lián)思維的有效呈現(xiàn)(訓(xùn)練)

3、思維導(dǎo)圖的繪制注意事項(xiàng)

4、思維導(dǎo)圖法專業(yè)守則

第4講 思維導(dǎo)圖的職業(yè)應(yīng)用

1、思維導(dǎo)圖法個(gè)人應(yīng)用

2、思維導(dǎo)圖法高效筆記

1)常用的線性思維問題有哪些？

2）高效工作筆記整理

3)導(dǎo)圖筆記優(yōu)勢(shì)

第5講 全腦思維導(dǎo)圖營銷模式實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

一、促銷方式思維導(dǎo)圖15大策略

1.借力促銷

2.組合促銷

3.指定促銷

4.贈(zèng)送類促銷

5.附加值促銷

6.獎(jiǎng)勵(lì)促銷

7.時(shí)令促銷

8.定價(jià)促銷

9.紀(jì)念式促銷

10.回報(bào)促銷

11.名義主題促銷

12.產(chǎn)品特性促銷

13.臨界點(diǎn)促銷

14.限定式促銷

15.另類促銷

二、社會(huì)化營銷策劃思維導(dǎo)圖

1.社區(qū)網(wǎng)站

2.定位服務(wù)LBS

3.視頻分享

4.深化關(guān)系

5.創(chuàng)意

6.社交網(wǎng)站

三、市場(chǎng)營銷部年度/季度/月度工作報(bào)告思維導(dǎo)圖分析

1.部門工作概述

2.部門目標(biāo)達(dá)成情況

3.部門工作階段總結(jié)

4.部門工作亮點(diǎn)不足

5.部門階段工作計(jì)劃

6.改進(jìn)建議

四、電話營銷思維導(dǎo)圖9大步驟分析

1.電話營銷流程

2.打電話準(zhǔn)備流程

3.五個(gè)細(xì)節(jié)和要點(diǎn)

4.三大原則

5.核心理念

6.專業(yè)用語習(xí)慣用語

7.六個(gè)問題來設(shè)計(jì)我們的話術(shù)

8.預(yù)約電話

9.建立親和力的八種方法

五、互聯(lián)網(wǎng)營銷模式思維導(dǎo)圖四法模式分析

1.直復(fù)營銷法

2.關(guān)系營銷法

3.軟營銷法

4.整合營銷法

1）新聞營銷

2）微博營銷

3）論壇營銷

4）口碑營銷

5）博客營銷

6）視頻營銷

六、推銷技巧思維導(dǎo)圖七步搞定

1.尋找顧客

2.接觸前準(zhǔn)備

3.接近顧客

4.銷售介紹

5.排除異議

6.達(dá)成交易

7.售后工作

七、如何用思維導(dǎo)圖管理人脈

1.客戶基本情況

2.教育背景

3.家庭

4.業(yè)務(wù)背景資料

5.特殊興趣

6.生活方式

八、客戶訂單處理流程思維導(dǎo)圖模式分析

1.瀏覽

2.咨詢

3.拍下

4.付款

5.發(fā)貨

6.物流跟蹤

7.確認(rèn)

8.評(píng)價(jià)

9.回購

九、活動(dòng)策劃流程五步法思維導(dǎo)圖模式分析

1.活動(dòng)主題

2.時(shí)間地點(diǎn)

3.前期準(zhǔn)備

4.資源

5.流程

十、客戶關(guān)系管理思維導(dǎo)圖模式分析

1.潛在客戶

2.活躍客戶

3.沉默客戶

4.睡眠客戶

5.流失客戶

十一、約會(huì)流程與約會(huì)式銷售思維導(dǎo)圖分析

1.約會(huì)流程五步法：

初次見面、邀約和約會(huì)、初步建立關(guān)系、關(guān)系升溫、長(zhǎng)期關(guān)系

2.約會(huì)式銷售五步法：

客戶見面、體測(cè)或者體驗(yàn)課、嘗試銷售-要求成、解除客戶抗拒、購買和上課、轉(zhuǎn)介紹

第6單元 綜合練習(xí)

1、思維導(dǎo)圖軟件（Mind Manager）介紹

2、思維導(dǎo)圖的手繪版與軟件版比較

3、電腦版、手機(jī)版思維導(dǎo)圖基本操作運(yùn)用。

4、設(shè)計(jì)個(gè)人電腦思維導(dǎo)圖

5、分享企業(yè)思維導(dǎo)圖和個(gè)人思維導(dǎo)圖的優(yōu)秀范例