五星感動服務訓營練心

課程時間：2天1夜

課程對象：美容院全體人員

課程內容

1. 標準化全程服務流

2. 打造21條細節服務標準

3. 建立個性化感動服務系統

4. 現場5星感動服務落地執行

5、感動服務細節化目標設置

課程效果

1. 標準簡單人性化服務流程，可執行可復制可普及;

2. 建立細節服務流程提升新顧客成交率高達50%

3. 增加老顧客到店率，快速提升消耗現金業績增加1-3倍:

4. 維護客情關系激活沉睡顧客，提升有效會員率高達70%:

5、建立個性感動服務系統，感動A類顧客，快速成交100萬大單