《NUDD及企業應用實踐》（2天）

[課程對象]

^{企業總經理、副總經理、生產總監}/經理、質量總監/經理、研發總監/經理、供應鏈總監/

經理、中高階管理層、研發&質量以及其他相關部門工程師。

[課程背景]

隨著信息化時代的到來，知識傳播的速度越來越快。在產品開發方面則表現為新產品采用的技術越來越新、新功能越來越多、開發周期越來越短，從而給項目質量風險控制帶來很大的困難。我們需要一種工具方法，以便能在項目早期準確的找出產品的新功能、所采用的新技術，識別出新功能、新技術在開發過程中存在的風險，正確的應對和跟蹤，有效降低新

產品質量風險。

NUDD就是一種在新產品開發早期階段識別并有效進行質量風險管理的方法，它從新 特性(New)、唯一性(Unique)、困難性(Difficult)和差異性(Different)的四個不同的維度， 在新產品開發過程中進行早期風險的識別(Category)、分析(Analysis)、應對(Response)、管控(Tracking)，從而達到降低新產品質量風險的目的。它是一種過程管理與目標管理相結

合的質量管理方法

本課程在簡述現代質量管理概念的基礎上，指出了NUDD方法論的質量管理中的地位和作用。詳細闡述了NUDD方法論的概念、定義、涉及的工具及應用方法，并結合產品開發流程詳細介紹了在各個階段的工作內容，并通過企業實戰案例進行深入的分析和研討，使學員不光能夠了解NUDD方法論的基本概念，并能夠掌握實戰的要點。課程會結合企業的行業特點和具體產品進行NUDD體系的搭建及在關鍵環節的實操演練，為NUDD在企業

的導入奠定基礎。

[課程特色]

>知識性：系統講解質量基礎知識、NUDD的概念、定義、涉及的工具及應用方法，。

>實戰性：系統的分享國際知名企業產品開發各階段NUDD 方法論的具體應用，包含體系架構、工具方法以及企業實操。

[ 課程時間]   2天

[課程形式]  公開課、內訓

-工作坊-  案例分析-  小組討論-講授-游戲

練習-角色扮演-  教練式、互動式教學  -  視頻

[課程大綱]

一．質量管理概述

^{1)  質量與質量管理}

2)  質量概念的演變

3)  質量的特性

4)  質量管理發展史

5)   各階段的特征

^{6)   NUDD是有效的質量控制方法}

二．NUDD的概念

1)  什么是風險

^{2)  QMP（質量管理計劃）介紹}

3)  NUDD的定義

^{4)  NUDD的案例分享}

5)  NUDD的應用目的

6)  NUDD的應用范圍

7)  NUDD的聚焦點

^{8)  NUDD和產品開發流程的關系}

^{9)  NUDD涉及的角色和職責}

^{10)為什么需要NUDD}

11) NUDD關聯性分析

12)NUDD具體案例

13)NUDD的應用原則

三．  NUDD方法論的框架

1)   NUDD的框架

2)  NUDD各模塊詳解

3)  NUDD和新產品開發流程的關系

4)   NUDD的識別

^{5)  風險探測和分析}

6)  風險響應

7)  風險跟蹤

^{8)  相應的模板分享}

^{9)  涉及的工具介紹}

a) 基于MRD的系統功能分析

^{b) 系統功能分析}

c) 系統結構分析

d) 因果分析

^{e) 經驗積累}

f) 技術創新

四．基于業務流程的NUDD應用

^{1)  質量管理計劃和業務流程的融合框架}

^{2)  各階段涉及的角色/工作及輸出}

^{a) 前概念階段}

b) 概念階段

^{c) 計劃階段}

d) 開發階段

e) 驗證階段

^{f)  早期預警階段}

五．企業實戰案例分享

1)  項目介紹

^{2)  基于MRD的風險識別}

3)  風險分析

^{4)  歷史經驗參考}

a) Top20

b) Lessonlearn

^{5)  風險檢測}

6)  風險應對

7)  風險跟蹤

六．NUDD體系搭建workshop

^{1)  行業及產品特點分析}

2)  NUDD概念的定義

^{3)  NUDD與企業業務流程的融合}

^{4)  基于給定產品的NUDD實操}

總結

總結/答疑