教練型領(lǐng)導(dǎo)
一前言:
企業(yè)常常會遇到業(yè)績下滑、時間緊迫卻資源不足、士氣低落、變革阻力等問題,這時,領(lǐng)導(dǎo)者渴望一種“快速凝聚團隊和提升業(yè)績”的工具和系統(tǒng)。教練型領(lǐng)導(dǎo)力體系中的每一種元素都經(jīng)過精心打造,幫助經(jīng)營和管理者用最短的時間和最低的成本創(chuàng)造更高的業(yè)績和成果。
教練型領(lǐng)導(dǎo)力,是前沿的管理和領(lǐng)導(dǎo)力體系,全球半數(shù)以上500強企業(yè)在運用。能迅速在組織中建立創(chuàng)新型高績效文化,從而創(chuàng)造出卓越的組織績效成果。
二課程收益:
教練型領(lǐng)導(dǎo)力,聚焦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、組織變革、提升組織和員工績效。
教練型領(lǐng)導(dǎo)力,是前沿的管理和領(lǐng)導(dǎo)力體系,全球已經(jīng)有上千家企業(yè)在運用。能迅速在組織中建立創(chuàng)新型高績效文化,從而創(chuàng)造出卓越的組織績效成果。
企業(yè)常常會遇到業(yè)績下滑、時間緊迫卻資源不足、士氣低落、變革阻力等問題,這時,領(lǐng)導(dǎo)者渴望一種“快速凝聚團隊和提升業(yè)績”的工具和系統(tǒng)。教練型領(lǐng)導(dǎo)力體系中的每一種元素都經(jīng)過精心打造,幫助經(jīng)營和管理者用最短的時間和最低的成本創(chuàng)造更高的業(yè)績和成果。
三 受訓(xùn)對象:
中高層管理者:經(jīng)理/總監(jiān)/總經(jīng)理
四 課程大綱:
(一)概述:
1管理者的煩惱與挑戰(zhàn)?
2領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)?
3領(lǐng)導(dǎo)力如何影響組織績效?
4什么是教練?
5為什么全球半數(shù)以上500強企業(yè)管理者都運用教練原則和技能?
(二)關(guān)于教練型領(lǐng)導(dǎo):
1什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)?
2教練型領(lǐng)導(dǎo)力為什么有效?員工什么情境下?lián)碛凶罡叩某志脛恿Α⒆罴训膭?chuàng)造力?
1)三腦原理
2)左右腦vs.意識與超意識
3)情緒與能量、創(chuàng)造力的關(guān)系?
4)超意識與學(xué)習(xí)能力、問題解決能力的關(guān)系?
5)教練型領(lǐng)導(dǎo)力是如何基于三腦系統(tǒng)、左右腦思維模式、意識與超意識等科學(xué)原理激
發(fā)員工潛能、創(chuàng)造力、持久動力,并提升員工的工作效能及效率的?
3誰該成為教練型領(lǐng)導(dǎo)力?教練型領(lǐng)導(dǎo)力的工作對象?
4指令型、領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格何時、何地、對何人應(yīng)進行角色轉(zhuǎn)換?
(三)教練型領(lǐng)導(dǎo)力如何發(fā)生作用(How)?
1教練型領(lǐng)導(dǎo)力的五個基石:
1)結(jié)構(gòu)性對話:如何做到與員工的對話簡潔高效?
2)平等尊重:與員工對話時最好的態(tài)度是什么?如何做到?
3)有力提問:為什么有力提問是基石之一?
4)面向未來:過去已經(jīng)發(fā)生了,我們?nèi)绾尉劢刮磥硐胍模?/span>
5)成果導(dǎo)向:簡潔高效的對話是以拿到成果為目的。
6)聯(lián)結(jié)愿景、身份、價值觀:這是員工擁有持久動力的源泉。
2教練型領(lǐng)導(dǎo)力五個基本原理:
1)每個員工都是完好OK的--你不需要我的修理,我接受你本來的樣子;我依你的世
界模型來教練和領(lǐng)導(dǎo)你,而不我自己的。
2)每個員工都已經(jīng)擁有自己所需要的資源,來找到解決方案、創(chuàng)造自己想要的成功。
3)每個員工當(dāng)下都做出最佳選擇,他是自己工作和生活的專家。--我要做的是覺
察,同時也提高你的覺察,激發(fā)你有更多的選擇。
4)每個員工的行為背后都有一個正向動機。--我要抱著好奇心:這個正向動機會是
什么呢?而不是對你生而為“人”的評判和否定。
5)改變是自然發(fā)生的,是每個人生活的一部分。--你永遠都有更多的選擇可以做,
我只是好奇:你的改變將到底以何種形式發(fā)生呢?
3成果為導(dǎo)向的教練流程,創(chuàng)造高績效的對話---教練型領(lǐng)導(dǎo)力對話流
(四)教練型領(lǐng)導(dǎo)力對話原則:
1如何建立與成員的親和及信任
1)親和為什么重要?
2)如何建立親和?
3)三層次聆聽(評判式聆聽、好奇的聆聽、深度聆聽),深度聆聽對員工的意義,如
何實現(xiàn)深度聆聽?
4)聽的時候控制不住內(nèi)心評判,怎么辦?
5)示范與練習(xí)
2強有力提問引發(fā)深度探索、促進成長
1)為什么被提問令我不舒服?
2)什么是強有力的提問?
3)強有力的提問如何提升員工的自我覺察、令員工自愿改變以倍速成長?
4)開放式問題vs.封閉式問題,為什么要問員工開放式的問題?
5)示范與練習(xí)
3正向積極:
1)負面消極語言vs.正向積極語言
2)為什么要正向積極?正向積極語言與三腦系統(tǒng)的關(guān)系?
3)如何反轉(zhuǎn)負面消極語言?如何教育和訓(xùn)練員工使用正向積極的語言?
4成果導(dǎo)向
1)每次與員工對話都要拿到一個確定的成果。
2)面向未來,而不是聚焦問題、障礙或困難。
(五)教練型領(lǐng)導(dǎo)力對話流程:
1主題:這次對話中你想要什么?
1)一次談話聚焦一個具體主題。
2)如何確定或幫助員工獲得員工渴望解決、并愿意承諾付諸行動的“真”主題?
2成果:你怎么知道自己拿到了自己想要的?
1)正向積極的表達。
2)是員工自己能實現(xiàn)的(而不是依賴他人行動或做出改變的建議)
3)符合SMARRT原則。
3發(fā)展方案:你的策略和方案是什么?
4制訂行動計劃:如何做?你的第一步?你的承諾?
5總結(jié):這次對話,你收獲的價值是什么?
1)關(guān)于本次對話的收獲
2)如何做總結(jié)?……
3)示范與練習(xí)
6嘉許:
1)對話結(jié)束時,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該說什么?怎么說?
2)真誠、賦能,增強員工的承諾。
3)示范與練習(xí)。
(六)創(chuàng)造體驗的領(lǐng)導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)的對話工具—挖掘潛能、提升自信、啟發(fā)洞察、找到最
佳解決方案(大量示范與練習(xí))
1四個做計劃的提問
2度量尺
3平衡輪
4邏輯層次
5GAPS模型
6GROW模型
7導(dǎo)師桌
8迪士尼策略
9與恐懼相處
10AID有效反饋技巧
(七)大師之旅:通往你持續(xù)成長的精通之路。
(八)回顧與總結(jié)
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