第一單元   培訓師的認知修煉篇

一、培訓師的基本認知

• 認識企業(yè)培訓師

• 培訓師的職業(yè)使命

• 培訓師的職業(yè)心態(tài)

• 培訓師的職業(yè)發(fā)展

• 培訓師的基本素質(zhì)

• 培訓師的兩個職責

• 培訓師的三重角色

• 培訓師的四種風格

• 培訓師的八大能力

• 認識組織環(huán)境與培訓對象

• 組織環(huán)境與培訓

• 企業(yè)培訓存在的問題

• 職業(yè)培訓與傳統(tǒng)教育的區(qū)別

• 成人學習的特點

• 成人有效學習的方法

• 學員類型及掌控對策

二、培訓師的自我修煉

• 培訓師修煉八步驟

• 建立主攻方向

• 確定職業(yè)導師

• 參加知名課程

• 總結(jié)課程知識

• 參加培訓沙龍

• 勇于突破首次

• 檢討反省改善

• 持續(xù)不斷上臺

• 培訓師的七個習慣

• 明確目標

• 積極主動

• 注意細節(jié)

• 光明思維

• 換位思考

• 資源整合

• 不斷突破

• 培訓師的五項修煉

• 練形

• 練氣

• 練聲

• 煉心

• 煉神

第二單元  培訓師的職業(yè)技能篇

一、培訓師的專業(yè)表達技巧

• 上場與下場技巧與訓練

• 課堂主持技巧演練

• 培訓師的上場與下場

• 形神兼?zhèn)淦叻ù笕?/span>

• 心法

• 手法

• 身法

• 眼法

• 步法

• 說法

• 聽法

• 語音語調(diào)技巧

• 語音語調(diào)的組成元素

• 聲音控制的具體要素

• 語音語調(diào)的練習方法

二、培訓師的課程呈現(xiàn)技巧

• 課程導入的常用九法

• 開門見山法

• 問題切入法

• 游戲帶動法

• 視頻分析法

• 拉近關系法

• 贊美聽眾法

• 就地取材法

• 名言佳句法

• 實例故事法

• 培訓方法的常用九法

• 講授法

• 視頻觀看法

• 問題研討法

• 活動體驗法

• 現(xiàn)場演示法

• 參觀訪問法

• 案例分析法

• 情景模擬法

• 現(xiàn)場辯論法

• 課程收結(jié)的常用九法

• 寓言故事法

• 歸納重點法

• 呼吁行動法

• 贊美祝福法

• 前后呼應法

• 雋言佐證法

• 小組競賽法

• 詩文抒情法

• 歌曲激勵法

三、培訓師的現(xiàn)場控制技巧

• 克服緊張的五種方法

• 成功冥想法

• 自我解脫法

• 生理舒緩法

• 壓力轉(zhuǎn)換法

• 課托協(xié)助法

• 專業(yè)提問與專業(yè)應答

• 課堂提問之問題的選擇

• 課堂提問的五種方式

• 課堂提問的技巧運用

• 專業(yè)回答的五種技巧

• 其他情況的綜合控制

• 時間管理的技巧應用

• 精彩點評模式與原則

• 突發(fā)狀況的預防應對

• 音樂燈光的靈活運用

四、培訓師的課程設計技巧

• 課程構(gòu)思

• 學員需求把握

• 培訓目的確定

• 課程模塊規(guī)劃

• 教學活動設計

• 教學時數(shù)分配

• 培訓資源整合

• 材料的掌握運用

• 材料的掌握運用

• 材料收集的途徑

• 結(jié)構(gòu)大綱的設計

• 時間充足的設計方法

• 時間較短的設計方法

• 結(jié)構(gòu)大綱設計的五線譜

• 精彩踏實的本文

• 并列式結(jié)構(gòu)

• 偏正式結(jié)構(gòu)

• 對比式結(jié)構(gòu)

• 遞進式結(jié)構(gòu)

• 畫龍點睛式結(jié)構(gòu)

• 演示文檔的制作

• 版面風格的設計

• 圖表數(shù)據(jù)的活用

• 色彩變化的表現(xiàn)

• 動畫轉(zhuǎn)場的運用

• 視頻音樂的插入

• 操作時的小技巧

第三單元  課程回顧總結(jié)篇

• 急智三分鐘編制教材，精彩演講呈現(xiàn)

• 課堂老師點評與評分

• 感悟和分享：培訓師的挑戰(zhàn)