《TTT》課程大綱

【培訓時間】：3天2夜

【培訓對象】：職業培訓師、企業內部培訓師、中高層管理人員等企業相關培訓負責人

【培訓方式】

生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好！

【課程背景】

中國人力資源管理協會公布的最新貂蟬結果都顯示，“培訓和發展”已成為求職者選擇企業的首要條件，擁有完善的培訓制度及優秀的內部培訓師隊伍已經成為企業生存、發展及參與國際競爭的重要保障。不少企業已逐漸重視內部培訓師的培養，但內部培訓師普遍存在課程整合能力、表達技巧、問題回應、控場經驗等方面的欠缺，亟需系統提升專業技能。

TTT意為培訓者培訓，它是企業內部培訓師、管理者必修的課程，能夠幫助企業的內部培訓師更專業，幫助管理者有效提升領導力和影響力。資深培訓師萬盛蘭老師結合自己近十年的教育培訓實戰經驗，充分研究、整理、完善培訓界線游的培訓師課程，針對內部培訓師的特點，提出內部培訓師的培訓營分階段、分層次進行。同時，在培訓界通用的TTT培訓內容之外，特別增加了培訓需求調研、課程教學設計以及培訓效果評估等內容，在終端講授中獲得了良好的培訓反饋，其系統性、科學性、嚴謹性、實效性獲得了學員的普遍認可。

【課程目標】

1. 能夠綜合運用多種課堂呈現技巧

2. 能夠運用課程設計的基本原理來開展課件設計

3. 撰寫課程目標并進行適當地包裝

4. 運用金字塔原理搭建課程結構

5. 根據不同知識點合理選擇不同培訓方法

6. 記住培訓的基本流程

7. 熟練運用五種培訓方法和基本的控場技巧

【課程大綱】

第一章開啟篇——培訓認知

1、認知培訓

1）培訓等于講課嗎？

2）培訓的定義

3）培訓的三大核心元素

2、成人學習的特點

1）自主學習

2）經驗基礎

3）目標導向

4）實用導向

3、培訓師的自我定位

1）講好與教會

2）優秀培訓師的八個特性

3）培訓師的成長路徑

第二章呈現篇——專業表達技巧

1、輕松自信表達

1）常見的“怯場”表現

2）當眾講話膽怯忐忑的三大根源

3）當眾說話從容不迫的八種方法

4）上臺心理成長三階段

5）培訓師膽法八字要訣

【現場實戰演練】先聲奪人一句話練膽

2、專業風范塑造

1）培訓師的眼法：

 ◇眉目傳情，四“視”同堂

  ◇眼神交流時注意事項

◇ 授課中眼神交流五點法

  ◇培訓師眼法八字要訣

1. 培訓師的手法

◇ 傳播中的55387法則

  ◇授課中的三種基本手勢

  ◇手勢運用三原則

  ◇培訓師手法八字要訣

1. 培訓師的身法：

◇ 培訓師成功第一站：培訓師站法八字要訣

◇ “身動”制造“生動”：培訓師步法八字要訣

◇ 綜合演練：上場與退場

第三章設計篇——課程設計基礎

1、培訓課程成功的要素

1）定位學員

2）培訓方法

3）課程邏輯

4）培訓技巧

2、確定課題

1）如何選擇課題

2）課題五問

3）選題VS培訓需求分析

4）標題設計的四支魔法棒

3、設計課程目標

1）課程目標書寫四要素

2）從工作任務問題中產出更精準的課程目標

3）課程目標的來源與分類界定

4）目標書寫公式

4、搭建課程的邏輯結構

1）課程結構的作用

2）金字塔原理：搭建結構的有力工具

3）金字塔原理遵循的三個原則

4）三種常用的課程邏輯結構

5、課程內容的組織

1）課程內容從哪里來？

2）經驗萃取法之訪談技巧

6、設計教學過程與教學方法

1）授課的過程

2）找到傳遞知識的船——不同的內容用不同的方法

3）授課方法的刺激度

4）方法設計從哪里開始——人的認知過程

第四章方法篇——專業授課方法和掌控技巧

1、講授教學法

1）什么是講授教學法

2）講授法的特性

3）五星教學法的啟示

4）知識點講授法教學過程

5）激活舊知的訣竅

6）論證新知的邏輯表達思路

2、角色扮演教學法

1）角色扮演的特性

2）角色扮演的使用要訣

3、演示（模擬）教學法

1）演示（模擬）教學法的特性

2）錄像教學帶教流程

4、游戲（體驗式）教學法

1）游戲教學法的特征

2）游戲設計與帶教步驟

5、案例教學法

1）案例教學法分組

2）案例教學的討論方式

3）案例教學的注意事項

第五章實戰篇——現場課程片段呈現及復盤評審