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王群講師
王群
海歸實(shí)戰(zhàn)型高級(jí)雙語培訓(xùn)師
常住城市
北京市
講師課程包
講師視頻
講師預(yù)約
15065312715
中國講師聯(lián)盟
認(rèn)證講師
1 已入駐講師寶
經(jīng)紀(jì)1年

知識(shí)管理

課程名稱:

知識(shí)管理

培訓(xùn)對象:

面向管理人才及專業(yè)人士

課程目標(biāo):

我們常說:中國不缺人,中國缺人才。因?yàn)槿瞬啪哂袆e人沒有的知識(shí)和技能。在知識(shí)發(fā)展越來越快的信息時(shí)代,知識(shí)庫的建立和共享尤為重要。本課程即專為管理層、專業(yè)人士、公司的骨干力量所設(shè)計(jì)的知識(shí)管理課程。通過課程,希望從對知識(shí)管理的認(rèn)知上,直到知識(shí)管理的方法上為學(xué)員建立完整的概念與應(yīng)用框架。從而使學(xué)員可以舉一反三,在自己的實(shí)際工作中,建立起一套符合自己工作實(shí)際的知識(shí)管理系統(tǒng)。

課程時(shí)間:

1(9 am ~ 5 pm)

課程大綱:

上午

  • 從西門子某部門的案例看什么叫知識(shí)管理

  • 從該案例看知識(shí)管理的作用與收益

  • 知識(shí)管理的一些應(yīng)用實(shí)例(附件)

  • 知識(shí)管理體系的基本考量

    • 知識(shí)的輸入與收集渠道

    • 知識(shí)庫的建立

    • 知識(shí)庫的劃分

    • 知識(shí)庫的更新

    • 知識(shí)管理的人員配置

    • 知識(shí)共享的收益群體的劃分與保密等級(jí)的確立

  • 知識(shí)管理的主要步驟

  • 知識(shí)管理案例一:分組討論,代表分享


下午:

  • 舉例:E-Learning - 從企業(yè)的人才培養(yǎng)體系看知識(shí)管理體系的建立

  • 知識(shí)管理的方法選擇 – 逐步提升或者一步到位

    • 最初級(jí)最省資源的方法:公司的電腦共用系統(tǒng)

    • 借助專業(yè)軟件實(shí)現(xiàn)的方法之一:Lotus Notes

    • 具有強(qiáng)力搜索引擎的系統(tǒng) …

    • 知識(shí)管理案例二:小組討論,代表發(fā)言

  • 知識(shí)管理的使用:

    • 啟動(dòng)期 – 試點(diǎn)實(shí)施,概念普及,建立制度

    • 推進(jìn)期 – 推廣,評(píng)估,調(diào)整

    • 維護(hù)期 – 知識(shí)的采集與更新,系統(tǒng)的優(yōu)化

    • 知識(shí)管理案例三:知識(shí)管理的注意事項(xiàng)

  • 學(xué)習(xí)歸零現(xiàn)象:知識(shí)管理需要與時(shí)并進(jìn)

  • 小結(jié)與問答


結(jié)束

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