《循術(shù)見(jiàn)道 以道御術(shù)——TTT培訓(xùn)師職業(yè)化成長(zhǎng)》系列課程說(shuō)明書(shū)(進(jìn)階)
課程背景:
《TTT》(《培訓(xùn)培訓(xùn)師》)課程經(jīng)由二十多年的沉淀與發(fā)展,不但成為了許多職業(yè)者開(kāi)辟職業(yè)進(jìn)階路徑的必修課,更為許多企業(yè)培養(yǎng)了一批又一批具有專業(yè)水準(zhǔn)的內(nèi)訓(xùn)師,為企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的人才培養(yǎng)提供了巨大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量!
與此同時(shí),從更專業(yè)、更高標(biāo)準(zhǔn)的角度看,許多企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師,雖然已經(jīng)具備了專業(yè)的課程開(kāi)發(fā)能力和豐富的現(xiàn)場(chǎng)授課技巧,但是,對(duì)學(xué)員最具有“殺傷力”的核心技能:“引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)到更深層次的問(wèn)題,并向?qū)W員提出中肯而又切實(shí)的改善建議”的點(diǎn)評(píng)技能,及其持續(xù)精進(jìn)之道,始終是很多內(nèi)訓(xùn)師的“阿克琉之踵”——往往停留在極為表層的隔靴搔癢狀態(tài),持續(xù)精進(jìn)之道更是不得其法。
本課程系以點(diǎn)評(píng)“犀利而又不失溫和,基于當(dāng)下又放眼未來(lái)”見(jiàn)長(zhǎng)的TTT職業(yè)培訓(xùn)專家廖信琳老師,積其近二十年職業(yè)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐體悟,輔以深度思考的智慧,獨(dú)家研發(fā)設(shè)計(jì)的。專門針對(duì)企業(yè)資深的中高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)能力進(jìn)階之旅!
課程對(duì)象:
企業(yè)內(nèi)部三年經(jīng)驗(yàn)以上的中、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師
課程目標(biāo):
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,讓學(xué)員:
1、了解并掌握點(diǎn)評(píng)的基本思路和方法;
2、基本掌握點(diǎn)評(píng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)以及促動(dòng)學(xué)員改善的引導(dǎo)思路;
3、了解培訓(xùn)師功力沉淀與修為提升的基本路徑。
課程時(shí)間:
3天(約18小時(shí),上午9:00-12:00,下午14:30-17:30)
學(xué)員人數(shù):
精品小班制,15-25人。
訓(xùn)練形式與方法:
行動(dòng)學(xué)習(xí)。講授、示范、現(xiàn)場(chǎng)研討、演練點(diǎn)評(píng)、問(wèn)題分析等
訓(xùn)練要求:
1、確定實(shí)施訓(xùn)練前10天左右,建立學(xué)習(xí)微信群,并由主訓(xùn)導(dǎo)師廖信琳老師帶領(lǐng)學(xué)員開(kāi)始線上預(yù)訓(xùn)。預(yù)訓(xùn)任務(wù)清單和要求會(huì)在預(yù)訓(xùn)群實(shí)時(shí)發(fā)布。
2、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練全程錄像。
3、所有參訓(xùn)學(xué)員必須攜帶至少一門自己獨(dú)立(參與)開(kāi)發(fā),并主講的課程PPT教材,并做好現(xiàn)場(chǎng)演練準(zhǔn)備;
4、按主訓(xùn)導(dǎo)師要求完成訓(xùn)練后布置的作業(yè)。
5、需取得廖信琳老師版權(quán)課程《循術(shù)見(jiàn)道 以道御術(shù)——TTT企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)化成長(zhǎng)系列課程》授權(quán)的,按項(xiàng)目另行協(xié)商。
訓(xùn)練內(nèi)容綱要及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)說(shuō)明:
上篇:認(rèn)知之門
一、點(diǎn)評(píng)的一些基本概念
1、什么是點(diǎn)評(píng)?
2、為什么說(shuō)點(diǎn)評(píng)是職業(yè)訓(xùn)練的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?
3、點(diǎn)評(píng)的步驟及其關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
4、培訓(xùn)師(教練)做好點(diǎn)評(píng)的準(zhǔn)備
二、點(diǎn)評(píng)的基本思路與步驟
1、觀察學(xué)員狀態(tài)(精神面貌和情緒表現(xiàn))
2、記錄現(xiàn)場(chǎng)事實(shí)(內(nèi)容演繹過(guò)程以及現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的反應(yīng))
3、設(shè)計(jì)引導(dǎo)問(wèn)題(有效性與價(jià)值性)
4、揭示問(wèn)題原因(前向推導(dǎo)與后向推導(dǎo))
5、提供改善建議(針對(duì)性與現(xiàn)實(shí)性)
6、警示困難障礙(內(nèi)在驅(qū)動(dòng)與外在驅(qū)動(dòng))
中篇:實(shí)踐之法
三、常見(jiàn)點(diǎn)評(píng)機(jī)會(huì)的示現(xiàn)與操作實(shí)務(wù)
1、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)的機(jī)會(huì)
A、問(wèn)題研討
B、游戲活動(dòng)
C、案例分析
D、情景模擬
E、角色扮演
F、故事演繹
G、視覺(jué)素材
H、“非常態(tài)”學(xué)員
2、對(duì)新晉內(nèi)訓(xùn)師課程(開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn))的點(diǎn)評(píng)
A、基本的維度
內(nèi)容設(shè)計(jì)部分:架構(gòu)、題目、邏輯層級(jí)、五大課程內(nèi)容的配置等
現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)部分:自我介紹、職業(yè)形象與、內(nèi)容演繹的剪裁、現(xiàn)場(chǎng)掌控與促動(dòng)等
B、如何發(fā)現(xiàn)并聚焦關(guān)鍵問(wèn)題
價(jià)值導(dǎo)向、明顯的邏輯漏洞、內(nèi)容的思考層級(jí)、對(duì)學(xué)員的關(guān)注與回應(yīng)等
C、如何鞭辟入里而又不失溫和?
上堆下切法、催化(引導(dǎo)、教練)技術(shù)法
D、如何有效提出改善建議
外在驅(qū)動(dòng)法、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)法
四、點(diǎn)評(píng)原則的把握
1、基本原則
“責(zé)善勿過(guò)高,當(dāng)思其可從;攻惡勿太嚴(yán),要使其可受。”
“處事須留余地,責(zé)善切戒盡言。“
2、因人應(yīng)事的基本技巧
人:愿景、使命、情懷與意趣等
事:對(duì)錯(cuò)、分寸、高度、深度、寬度等
下篇:改善之道
五、功力沉淀之法:
1、外攝(三條學(xué)習(xí)路徑、兩大學(xué)習(xí)維度、兩種學(xué)習(xí)方法、五大學(xué)習(xí)步驟)
2、精進(jìn)(自我訓(xùn)練、問(wèn)題意識(shí)、自主思考)
3、省思(以人為鏡他山之石、三個(gè)半問(wèn)題)
六、修為提升之道:
1、內(nèi)觀(八正道)
2、靜心(再說(shuō)當(dāng)下、性情與意趣)
3、養(yǎng)性(日用飲食、善惡同體)
七、結(jié)束語(yǔ):
壁立千仞,雖不能至,心向往之!
瑣碎日常,或者粗鄙,饑餐困眠!
特別提示:
1、本課程說(shuō)明及內(nèi)容綱要,屬于標(biāo)準(zhǔn)版本。如果最終客戶確定實(shí)施的話,主訓(xùn)導(dǎo)師將需要根據(jù)客戶要求以及學(xué)員情況,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
2、主訓(xùn)導(dǎo)師保留依照課堂現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行適度調(diào)整的權(quán)利。
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